Générer des revenus en Freelance grâce au SAV

SAV

Pourquoi se former en SAV ?

Le SAV ou Service Après Vente est devenu incontournable avec l’explosion du e-commerce. Aujourd’hui, toutes les boutiques e-commerces ont un SAV car sans un SAV les clients ne tardent pas à émettre de mauvais avis ou même demander un remboursement. En tant que agent SAV, votre rôle sera généralement de répondre aux préoccupations des clients concernant leur commande, la livraison, les retours… La gestion de ses différentes tâches se faisant avec des outils propres aux e-commerçants, il est important d'avoir les bases pour maximiser vos chances de prospecter de bons clients. Cette formation 100% en ligne avec suivi offert vous donnera non seulement les bases solides pour vous lancer en SAV, mais aussi des stratégies pour trouver des sites e-commerce à qui vendre vos services SAV.

Avantages et ce que vous apprendrez

Qui peut suivre cette Formation ?

  • Cette formation s'adapte à toutes les catégories de personnes d'un parfait débutant à un expert sur le digital désireux d'apprendre la compétence de gestionnaire de service client

Ce cours comprend

  • +09 vidéos à suivre selon votre disponibilité
  • Un template PDF gratuit
  • Un groupe d’entraide pour toutes vos préoccupations

Prérequis

  • Aucun prérequis n'est nécessaire

Le saviez-vous ?

En tant que agent SAV, vous avez la possibilité de travailler avec plusieurs clients ou boutiques. Faites le calcul sachant qu’en fonction du business de votre client, il peut vous payer par mois entre :

300 et 2000€

OFFRE DE LANCEMENT

Le prix normal de cette formation est de  12 000 Francs mais  BLEMAMA la sponsorise pour un nombre limité d’apprenants. Vous paierez donc moins que les apprenants des autres vagues. Profitez de cette opportunité  exclusive pour rejoindre la formation maintenant.

12.000 CFA

Prix normal

2.500 CFA

Prix Promo

Cette opportunité que je vous offre expire dans :

Heures
Minutes
Secondes
La promo a expiré mais vous avez une dernière chance d’en profiter si vous rejoignez la formation maintenant !

Il est temps de passer à l’action ...

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Programme du cours

Section Unique

  • Présentation
    04:39
  • Introduction
    07:12
  • Pourquoi c’est important pour les marques et les boutiques e-commerce d’avoir un SAV impeccable à notre temps
    08:46
  • La psychologie d’un gestionnaire de SAV
    13:27
  • Etude de cas de quelques situations régulières dans le quotidien d’un support client et quelques conseils pour les résoudre
    14:50
  • Présentation des CRM de support client
    12:38
  • Comment construire un tunnel de de satisfaction client ?
    09:38
  • Action commerciale
    08:18
  • Comment monétiser cette compétence ?
    09:51
  • Conclusion
    03:13

Avis des participants

4.1
Total 12 Notes
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0 Avis
Samuel Amouzou
Il y a 2 semaines
Superbe formation
LH
Il y a 4 semaines
Une formation très simple avec un intervenant qui est allé sur le concret, sans bavardage inutile. Merci au formateur et à Blemama.
RL
Il y a 1 mois
Superbe formation bien détaillée, elle m'a permis de comprendre les pourtours et contours du SAV ainsi que l'utilisation des CRM.
BA
Il y a 2 mois
pas mal de chose
Très bonne formation.
PA
Il y a 2 mois
j'ai appris un tas de choses sur le service après vente
MT
Il y a 2 mois
Que la compétence de SAV peut se vendre sur 5euro.com
j'apprécie beaucoup ce coup et je regrette ne pas avoir connu tot ce site. je vais compléter une étoile le dès que je perçois mon premier paiement. il faut dire que je ne reproche rien mais plutôt je vous encourage pour cette bonne œuvre mise en place pour nous jeunes. merci
Djalilou KPARI
Il y a 3 mois
J'ai énormement sur le service après-vente. Cette formation est de qualité.
SA
Il y a 4 mois
J'ai aimé ce cours. Je le recommande vivement.
Belle formation. On y comprend clairement quel est le rôle du support client et quels comportements il doit adopter au quotidien.
Merci M.Rodrigue pour ce partage.Je suis ravie pour ce nouveau acqui... Tous est bien détail
satisfait rembourse 30j Générer des revenus en Freelance grâce au SAV

Rejoignez la formation maintenant et profitez de la garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Donc vous n’avez rien à perdre en saisissant cette opportunité qui vous permettra de vous démarquer pour devenir un Agent SAV à succès.

Foire aux Questions

La formation est immédiatement disponible en ligne. Après paiement vous aurez automatiquement accès à toutes les vidéos.

Vous pouvez payer par Mobile money, carte bancaire ou en cryptomonnaie. Il suffit de cliquer sur le bouton REJOINDRE LA FORMATION pour l’obtenir en suivant les instructions.

Blemama est la plateforme de formation en ligne la plus sûre et recommandée par des milliers d’internautes.

Si vous changez d’avis après achat de la formation, il suffit de nous contacter par WhatsApp (+229 97206111) ou mail (info@blemama.com) pour obtenir un remboursement.

Non, une fois que vous avez rejoint la formation vous y aurez un accès à vie.

Oui vous pourrez suivre selon votre disponibilité même dans 02 ans.

Blemama est une plateforme qui vous permet à la fois de vous former en ligne et de monétiser votre savoir-faire.
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